甲添虾(中国)有限公司
产品详情
企业团餐套餐B：规格、选型与长期合作指南
企业团餐套餐B是甲添虾为大型团队聚餐设计的20人份定制套餐，包含5种口味小龙虾、凉菜、主食和饮品。本文详细介绍套餐规格、适用场景、选型条件、质量确认、配送验收及长期合作服务，帮助行政、HR或活动负责人快速判断是否适合采购，并了解从沟通到售后的完整流程。
企业团餐套餐B是甲添虾为大型团队聚餐设计的20人份定制套餐，包含5种口味小龙虾、凉菜、主食和饮品。本文详细介绍套餐规格、适用场景、选型条件、质量确认、配送验收及长期合作服务，帮助行政、HR或活动负责人快速判断是否适合采购，并了解从沟通到售后的完整流程。
把产品能力、适用边界、数据口径和后续动作放在同一处核对。
按应用范围、资料清单、服务记录和常见问题继续阅读。
产品资料
能力边界与资料动作
产品页用于组织产品词、功能范围、适用边界和沟通前资料准备。
产品能力与适用边界
本表帮助客户快速判断企业团餐套餐B是否适合自身需求，列出不同客户对象、能力范围、适用条件和所需确认资料。
| 对象 | 能力范围 | 适用条件 | 确认资料 |
|---|---|---|---|
| 公司部门团建 | 提供20人份标准化团餐，含5种口味小龙虾、凉菜、主食和饮品 | 人数20人左右，需提前48小时预订，可调整辣度和部分菜品 | 用餐人数、口味偏好、辣度要求、过敏信息 |
| 年会或大型活动 | 可叠加套餐或定制菜单，提供保温配送和现场摆盘 | 需提前一周沟通，提供场地布置和现场服务 | 活动规模、时间、场地信息、特殊需求 |
| 学校/医院/工厂集体用餐 | 提供大批量团餐配送，可定制营养搭配 | 配送距离在5公里内或协商配送方案 | 用餐人数、配送地址、收货时间、签收人 |
| 长期合作客户 | 签订框架协议，享受固定折扣、月结结算、优先配送和消费分析报告 | 每月订餐频次较高，需稳定供应 | 公司名称、联系人、开票信息、历史订餐记录 |
沟通前资料动作
本表列出从初步咨询到长期合作的各阶段准备内容、判断动作和后续材料，帮助客户高效推进合作。
| 阶段 | 准备内容 | 判断动作 | 后续材料 |
|---|---|---|---|
| 初步咨询 | 了解套餐B的规格、价格、配送范围 | 确认用餐人数、日期、是否配送 | 客户经理提供标准确认清单 |
| 预订确认 | 提供人数、口味、辣度、过敏信息、配送地址 | 确认菜单和配送时间，支付定金 | 订单确认记录、配送签收单 |
| 交付验收 | 到货检查菜品数量、温度、包装 | 24小时内反馈问题，甲添虾处理补送或退款 | 客户反馈记录、售后回访记录 |
| 长期合作 | 提供公司名称、联系人、开票信息、历史订餐记录 | 协商折扣和结算方式，签订框架协议 | 框架协议、消费分析报告、专属客户经理联系方式 |
适用场景
企业团餐套餐B专为20人以上的团队聚餐设计，适用于公司部门团建、项目庆功、年会聚餐、客户招待等多人用餐场景。套餐包含5种口味小龙虾各一大份，搭配凉菜8份、主食和饮品，可满足不同口味偏好。
建议提前48小时沟通预订，以便厨房准备新鲜食材和调配口味。如果团队中有不吃辣或对海鲜过敏的成员，可在预订时说明，厨房会调整辣度或提供替代菜品。
该套餐也适合学校、医院、工厂等单位的集体用餐，甲添虾可提供保温配送和现场摆盘服务，确保菜品温度和摆盘效果。如需更大量份，可叠加套餐或定制菜单。
能力范围
套餐B的核心能力是提供标准化、可定制的20人份团餐方案。5种口味涵盖麻辣、蒜蓉、十三香、清蒸和芥末，每种口味一大份（约3斤），确保每人能品尝到多种风味。配菜包括8份凉菜（如毛豆、拍黄瓜、皮蛋豆腐等），主食提供拌面和米饭，饮品4扎（可乐、酸梅汤等）。
甲添虾可根据客户需求调整辣度、替换配菜或增加菜品。例如，将芥末口味换成椒盐口味，或将部分凉菜替换为热菜。厨房采用每日活虾采购，现做现卖，确保食材新鲜。
配送范围覆盖门店周边5公里，超出部分按距离收费。团餐配送使用保温箱和密封包装，确保菜品在运输过程中保持温度和卫生。到店自取也可提前安排。
资料准备
为确保团餐顺利交付，客户在预订前需确认以下信息：用餐人数、口味偏好、辣度要求、过敏信息、用餐时间、配送地址或到店时间。甲添虾客户经理会提供标准确认清单，帮助客户逐一核对。
如果选择配送，需确认收货地点是否有电梯、停车位等，以便配送人员提前规划。对于大型活动（如年会），建议提前一周沟通，甲添虾可提供场地布置和现场服务。
长期合作客户可签订框架协议，提供每月对账结算、固定折扣和优先配送。客户需提供公司名称、联系人、开票信息等基础资料，甲添虾会建立专属服务档案。
服务衔接
团餐交付后，甲添虾提供售后回访，收集客户对菜品口味、分量、配送时效的反馈。如有任何问题，客户可在24小时内联系客户经理，甲添虾会及时处理补送或退款。
对于长期合作客户，甲添虾每季度提供消费分析报告，包括订餐频次、人均消费、口味偏好趋势等，帮助客户优化用餐方案。专属客户经理会定期沟通，提前锁定旺季档期。
如需补货或复购，客户可通过电话、微信或在线平台直接下单，系统会自动匹配历史订单信息，简化操作。甲添虾还提供新品试吃活动，邀请长期客户优先体验新口味。
相关问题
企业团餐套餐B适合多少人用餐？
套餐B标准份量为20人份，包含5种口味小龙虾各一大份、凉菜8份、主食（拌面/米饭）适量、饮品4扎。如果人数超过20人，可叠加套餐或增加单品。
如何调整辣度或替换菜品？
可在预订时向客户经理说明辣度偏好（微辣、中辣、特辣）或要求将某种口味替换为其他口味（如将芥末换为椒盐）。配菜也可根据需求调整，厨房会尽量满足。
配送范围和时间是怎样的？
门店周边5公里内免费配送，超出部分按距离收费。团餐需提前48小时预订，配送时间根据客户要求安排。如遇恶劣天气，可能会延迟，客户经理会提前沟通。
长期合作客户有哪些优惠？
签订年度框架协议后，可享受固定折扣、每月对账结算、专属客户经理服务、旺季优先排期以及每季度消费分析报告。具体折扣根据订餐量和频率协商确定。